コンサルティング項目
■経営戦略策定及び推進支援
経営戦略の推進過程において経営現場に入り込んで問題点を発見し、経営者と共に、その問題解決策を策定し経営者が解決していくことを支援する。
◆経営者の思いを明確にする支援
・企業理念、ビジョン、経営方針、経営計画の策定【長期・中期・短期】
◆経営者の思い通りに動く組織作り支援
・職務と役割と連携の明確化
職務分掌規定づくり、組織図づくり
・経営トップコミュニケーションシステムづくり
経営会議・幹部会議の準備(会議資料のフォームづくり)・進め方の見直し、命令と報告の完結システム
■営業戦略策定及び推進支援
「何(自社で取り扱っている商品・サービス)を」
「誰(どのような顧客)に」
「どこ(販売チャネル)で」
「どのような方法(販売促進活動)で」提供すれば一番役に立つのかという営業戦略を、現場に入り込んで経営者・営業幹部と共に考え策定し、共に行動し推進する。
◆マーケティング戦略策定と推進支援
・経営環境分析、マーケティング分析、顧客(=ターゲット)の選定、商品戦略、価格戦略、販売チャネルの策定、販売促進策の立案とその推進支援
◆マスマーチャンダイジングシステムづくり(チェーンストアシステムづくり)
・ストアコンセプト、フォーマットの策定、商品政策(品揃え・商品構成)、店舗運営システム(発注システム、在庫管理システム、作業システム/稼動計画・ワークスケジューリング
◆営業活動推進支援
・営業活動推進の条件整備と推進方法の策定及び現場活動推進支援
・新規顧客開拓と既存顧客深耕の推進支援
◆顧客満足≪CS≫活動推進支援
・顧客満足度調査とそのデータによる分析。顧客満足実現のための施策立案とその推進活動におけるロールプレイング等による実践支援
◆商圏立地調査支援
・商圏調査
・立地選定調査
■人材戦略策定及び推進支援
組織の経営目標を達成するために必要な人材像を明確にし、
採用から教育・育成・配置・評価制度策定までの具体的支援を行う。
◆組織目標にあわせた人材計画支援
・必要人材増の明確化、コンピテンシーの設定、人材採用計画策定
◆採用から育成までの支援
・採用計画から採用決定まで、採用現場における推進支援
・人材育成計画およびOJT・OFF-JTによる人材育成活動の推進
◆組織風土改革支援
・プロジェクトチームおよび小集団活動による組織風土改革の推進
◆キャリアプラン策定支援
・組織目標と社員個人の目標をリンクさせたキャリアプラン策定
◆技術伝承システム構築支援
・会社が保有する技術を若年技術者に確実に伝承するための技術伝承システムの構築
◆評価制度策定推進支援
・自社に最適な評価制度策定
※コンサルティング付帯事業
テレコミ顧客動態調査
インスペクション(現地・現品サービス状況調査)

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